«Неявка — нет компенсации»: почему важно прибывать в аэропорт вовремя — даже после уведомления о задержке
📅 25 января 2024 года Суд Европейского союза (CJEU) вынес прецедентное решение по делу Laudamotion против flightright (C-474/22).
Суд постановил: пассажиры не имеют права на компенсацию за задержку рейса, если они не прошли регистрацию и не прибыли в аэропорт вовремя, даже если авиакомпания заранее уведомила об опоздании более чем на 3 часа.
✈️ Это решение подчеркивает важный момент: задержка — это не отмена. Ваши обязанности как пассажира остаются неизменными, независимо от продолжительности задержки рейса.
🔍 Что нужно сделать, чтобы сохранить право на компенсацию:
-
Пройти регистрацию до установленного авиакомпанией срока.
-
Если срок не указан, пройти регистрацию не позднее чем за 45 минут до запланированного времени вылета, а не времени с учетом задержки.
-
Быть физически присутствующим в аэропорту, даже если вы прошли онлайн-регистрацию.
🚫 Несоблюдение этих условий = утрата права на компенсацию, даже при многочасовой задержке рейса.
📌 Почему это важно?
Многие пассажиры остаются дома, получив уведомление о задержке, считая, что нет смысла приезжать в аэропорт вовремя. Но так они теряют юридическое право на компенсацию согласно Регламенту ЕС №261/2004. Авиакомпания в этом случае может считать пассажира «неявившимся» и отказать в выплате компенсации.
✅ Вывод
Чтобы защитить свои права и иметь возможность получить компенсацию:
-
Соблюдайте инструкции по регистрации
-
Прибывайте вовремя
-
Будьте информированы — и лично присутствуйте
📍 Passenger.am — Ваш гид в мире прав на компенсацию за авиарейсы
