×

Войдите в свою учетную запись

Я забыл свой пароль

Общие правила и условия

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И УСЛОВИЯ


Ниже представлены условия пользования сайтом и услугой Passenger.am: Passenger.am первая компания на армянском рынке, предлагающая аналогичную услугу и инновационные решения.
Головной офис  Passenger.am находится по адресу: Республика Армения, г. Ереван, ул. Пушкина 15а.
ООО «ПАССЕНДЖЕР.ЕЙЕМ» зарегистрировано в агентстве государственного регистра юридических лиц Республики Армения под номером 286.110.1059186 сертификата.

 

КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ


Passenger.am с большой ответственностью относится к сохранению конфиденциальности данных своих клиентов и заверяет, что  никакие личные данные не будут переданы третьей стороне, за исключением случаев, четко предусмотренных законом. Passenger.am строго соблюдает закон о защите личных данных.


ПРОСМОТР И РЕДАКЦИЯ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ


Согласно закону РА “О защите личных данных” Вы имеете право просмотреть и редактировать собранные с нашей стороны Ваши личные данные. Для  этого просим обратиться письмом по электронному адресу info@passenger.am.

 

ПРОЦЕСС РЕГИСТРАЦИИ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ


Личные данные Пассажира используются только согласно ниже представленным Общим положениям и условиям. Passenger.am не продает, не предоставляет третьей стороне личные данные клиента и не публикует их в коммерческих целях, за исключением случаев, установленных законодательством РА, а также тем сторонам, которые имеют прямую вовлеченность в данном соглашении, например, банки, компании, предоставляющие бухгалтерские, юридические услуги и т.д.  

 

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ В МАРКЕТИНГОВЫХ ЦЕЛЯХ


Passenger.am при предоставлении маркетинговых услуг своим партнерам может использовать личные данные своих клиентов и на основе этих данных от своего имени и/или от имени своих партнеров предоставлять своим клиентам буклеты, отправить электронные или бумажные письма, SMS-ы, совершать звонки, использовать другие средства коммуникации. Для того, чтобы не получить такой информации, клиент должен информировать Passenger.am об отказе от них, отправив электронное письмо по адресу  info@passenger.am или почтовое письмо по адресу: РА, г. Ереван, ул. Пушкина 15а.


ИЗМЕНЕНИЯ, СВЯЗАННЫЕ С ПРЕДСТАВЛЕННЫМИ НА САЙТЕ ФУНКЦИЯМИ


Passenger.am после получения письма онлайн, изучает его и составляет соответствующее заявление-жалобу, направленное авиакомпании или вовлеченным компаниям с целью получения компенсации. Если по некоторой причине невозможно организовать это, то Passenger.am выступает профессиональным посредником между пассажиром и правонарушающим авиаперевозчиком.
Ответственность Passenger.am-а в данном процессе строго ограничена.


ОНЛАЙН ВЫПЛАТЫ И КОМПЕНСАЦИИ


Написав заявление онлайн непосредственно на сайте, пассажир уполномочивает Passenger.am выступить от своего имени в авиакомпании или другой приравненной и имеющей отношение к делу компании (существляющие куплю-продажу билетов онлайн  и реальные офисы, страховые компании и т.д.). Онлайн компенсация оплачивается Passenger.am-у, который взимает 25% от полученной суммы как комиссию за предоставленные услуги, после чего в течение 7 рабочих дней информирует пассажира и максимально в течение 10 рабочих дней переводит сумму компенсации пассажиру посредством банковского перевода. В исключительных случаях только допускается предоставление наличных денежных средств при надлежащем обосновании.
В случае возникновения какой-либо проблемы, связанной с онлайн выплатой, можете обратиться к Passenger.am-у, отправив письмо по адерсу info@passenger.am.


ОБЖАЛОВАНИЕ


Passenger.am не несет ответственности за неуважение сроков или невыполнение иных обязательств со стороны авиаперевозчика или приравненной к нему организации. Тем не менее Passenger.am в пределах своих сил сделает все, чтобы защитить нарушенные права своего клиента – пассажира.
Просьба отправить Ваши предложения и замечания письмом по адерсам: complaint@passenger.am или  info@passenger.am.

 

ПИСЬМА И НЕЖЕЛАТЕЛЬНЫЕ ПИСЬМА (СПАМ)


Если Вы зарегистрированный клиент, то Вы можете регулярно получить письма от  Passenger.am. Вы можете отказаться от получения этих писем.  В этом вопросе Вам поможет кнопка “Отказаться” (Unsubscribe), которую Вы можете найти в полученном письме, после чего Вы больше не получите письма от Passenger.am. Единственное письмо, которое Вы получите от Passenger.am, будет письмо подтверждения получения Вашего заявления. Passenger.am не отправляет нежелательные письма “spam”. Для получения более детальной информации можете отправить письмо по адерсу: info@passenger.am.


ЦЕНЫ


Passenger.am в случае выигрыша дела и получения компенсации взимает 25% от полученной суммы как комиссию за предоставленные услуги.

 

ЗАЩИТА АВТОРСКИХ ПРАВ


Passenger.am является зарегистрированной товарной маркой. Запрещено использовать, дублировать, переводить и / или распространять товарную марку Passenger.am без разрешения. Если вы заинтересованы информацией, существующей на сайте Passenger.am, просим обратиться к Passenger.am-у, отправив письмо по адресу: info@passenger.am.

 

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ


Passenger.am делает все возможное для предоставления наилучших услуг своим клиентам. Passenger.am не несет ответственности за технические неисправности сайта и возможные сбои соответствующих услуг. Passenger.am и настоящее соглашение регулируются законодательством Республики Армения.
Passenger.am оставляет за собой право в рамках своего устава и законодательства изменить общие положения и условия без какого-либо предварительного уведомления.
Passenger.am © 2019 Все права защищены